Обновления правил и штрафов на Wildberries и Ozon в 2026 году: все что нужно знать

17.08.2026 · Seller AI

С каждым годом маркетплейсы Wildberries и Ozon внедряют изменения в правилах для продавцов. 2026 год не стал исключением.

Заметили, как быстро меняются правила игры на рынке электронной коммерции? В 2026 году Wildberries и Ozon внедрили ряд важных изменений в правилах, которые都需要 продавцов знать и соблюдать.

Новости для продавцов на Wildberries

• Новая политика отгрузки: с 1 июля 2026 года стоимость доставки не должна превышать 250 рублей. Это ограничение применяется к товарам, которые не могут быть доставлены бесплатно.
• Обязательная клиентская поддержка: продавцы теперь обязаны предоставлять клиентскую поддержку по электронной почте и чату непрерывно 24/7.
• Внедрение QR-кодов: QR-коды должны быть прикреплены к каждому товару, чтобы обеспечить прозрачность отгрузки и доставки.

Новые требования для продавцов на Ozon

• Строгий контроль качества: Ozon расширяет список критериев качества для товаров. Продавцы должны предоставлять фотографии и видео, подтверждающие внешний вид и состояние товара.
• Финансовые штрафы за задержки: за каждый день задержки с доставкой, продавцу начисляется штраф в размере 5% от стоимости заказа.
• Улучшение политики возврата: возвраты должны быть обработаны в течение 3 рабочих дней. В случае нарушения сроков, продавец будет оплачивать дополнительный штраф.

Как адаптироваться к изменениям

Чтобы избежать проблем с новыми правилами, следуйте этим советам:

• Контрольируйте обновления: регулярно проверяйте официальные сайты Wildberries и Ozon для последних изменений.
• Обучайте персонал: обязательный обучал сотрудников новым правилам, чтобы избежать ошибок.
• Инвестирование в технологии: внедрите современные технологии, такие как QR-коды и системы управления запасами, чтобы соответствовать требованиям.

Для продавцов это время требует постоянного внимания и приспособления к новым правилам. Успехы в бизнесе на маркетплейсах зависят от быстрого реагирования на изменения.

Seller AI помогает продавцам Wildberries и Ozon следить за изменениями в правилах и автоматизировать многие аспекты управления магазином, чтобы вы могли сосредоточиться на росте вашего бизнеса.