Новые правила и штрафы маркетплейсов для продавцов 2026: что изменилось и как адаптироваться
Современные маркетплейсы не перестают развиваться, и в 2026 году для продавцов появились новые правила и штрафы. Посмотрим, что менялось и как ваш бизнес может адаптироваться к этим изменениям.
На протяжении всего 2026 года Wildberries и Ozon внедрили ряд изменений в правилах обслуживания продавцов, которые уже начали оказывать влияние на многие компании. В этой статье мы рассмотрим основные изменения и их последствия.
Обновления в правилах Wildberries
- Улучшение политики возвратов: В 2026 году Wildberries внедрила более строгие требования к обработке возвратов. Теперь продавцы обязаны в течение 24 часов отгрузить возвраты на свои склады.
- Снижение допустимой процента недобываемости: Продавцам теперь нельзя иметь более 1% недобываемых товаров в月销售, что может значительно сказываться на рейтинге продавца.
Обновления в правилах Ozon
- Внедрение новых штрафов за нарушение сроков доставки: Ozon ввела систему штрафов для продавцов, которые не соблюдают договоренные сроки доставки. Это может привести к снижению рейтинга и ограничению возможностей продавца.
- Требование к маркировке упаковок: С 1 июня 2026 года все упаковки, отправляемые на Ozon, должны содержать уникальную маркировку, чтобы обеспечить прозрачность и контроль за доставкой.
Как адаптироваться к новым правилам
Для успешного приспособления к новым правилам и избежания штрафов, продавцам необходимо:
- Обновить внутренние процессы: Измените рабочие процессы в соответствии с новыми требованиями, особенно в отношении обработки возвратов и контроля надежности доставки.
- Инвестировать в автоматизацию: Автоматизация поможет увеличить эффективность и точность в выполнении новых правил, особенно в отношении учета и контроля.
- Обучайте персонал: Обеспечьте обучение персоналу о новых правилах и их последствиях для бизнеса.
Для более детальной информации и консультаций по адаптации к новым правилам маркетплейсов вы можете обратиться в Seller AI. Наша платформа помогает продавцам оптимизировать свои продажи и соблюдать все текущие правила маркетплейсов, обеспечивая тем самым стабильность и рост вашего бизнеса.
А с Seller AI такого бы не случилось
Команда ИИ-агентов держит юнит-экономику, цены, остатки, отзывы и SEO под контролем 24/7. Первые 14 дней бесплатно.
Попробовать сервис →